تعرضت للسب عبر مواقع التواصل الاجتماعي؟: خطوات تحرير محضر قانوني
يتعرض بعض مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي للسب والقذف والإساءة من خلال التعليقات أو الرسائل الخاصة أو المنشورات، وهو ما قد يدفع المتضرر إلى اتخاذ الإجراءات القانونية لحماية حقوقه ومحاسبة المسؤول عن الواقعة، ويمكن للمجني عليه التقدم ببلاغ إلى الجهات المختصة، مع تقديم الأدلة الإلكترونية التي تثبت تعرضه للإساءة، تمهيدًا لفحصها واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
خطوات تحرير محضر سب وقذف عبر مواقع التواصل الاجتماعي
تبدأ خطوات تحرير محضر السب والقذف الإلكتروني بالتوجه إلى الجهة المختصة بتلقي البلاغات المتعلقة بجرائم الإنترنت، وتقديم تفاصيل الواقعة والأدلة المتاحة التي تساعد في تحديد الحساب المسؤول عن الإساءة.
وتشمل الإجراءات الأساسية ما يلي:
- التوجه إلى مباحث الإنترنت: يمكن للمجني عليه التوجه إلى الإدارة أو الجهة المختصة بجرائم تقنية المعلومات لتقديم بلاغ بشأن واقعة السب أو القذف الإلكتروني.
- الاحتفاظ بصور من الإساءة: يجب التقاط صور واضحة للشاشة «سكرين شوت» تتضمن المنشور أو التعليق أو الرسالة التي تحتوي على العبارات المسيئة.
- تقديم بيانات الحساب: يُفضل الاحتفاظ برابط الحساب أو الصفحة أو المجموعة التي نُشرت من خلالها الإساءة، إلى جانب أي بيانات تساعد في تحديد صاحب الحساب.
- شرح تفاصيل الواقعة: يتعين توضيح توقيت حدوث الواقعة والمنصة المستخدمة وطبيعة الإساءة، مع تقديم الأدلة المتوافرة.
- تحرير المحضر: يُحرر البلاغ بمعرفة الشاكي أو وفق الإجراءات القانونية المقررة، مع إرفاق المستندات والصور المتاحة لدعم الشكوى.
وتساعد هذه الخطوات في توثيق الواقعة بصورة واضحة، بما يتيح للجهات المعنية فحص البلاغ وتحديد الإجراءات المناسبة وفقًا للقانون.
أين تتقدم ببلاغ عن السب على فيس بوك أو واتساب؟
تختلف الجهة التي يمكن اللجوء إليها بحسب طبيعة الواقعة والمنصة التي حدثت من خلالها الإساءة، إذ تتطلب بعض البلاغات فحصًا فنيًا للمنشورات أو الرسائل الإلكترونية.
بلاغ السب والقذف عبر فيس بوك
في حالة التعرض للسب أو القذف من خلال منشور أو تعليق على موقع فيس بوك، يمكن التوجه إلى الجهة المختصة بجرائم تقنية المعلومات وتقديم صور المنشور أو التعليق، إلى جانب رابط الحساب محل البلاغ وأي بيانات متاحة عنه،ومن المهم الاحتفاظ بالمحتوى الأصلي قدر الإمكان، وعدم الاكتفاء بصورة لا تظهر تفاصيل المنشور أو الحساب، حتى تكون الأدلة المقدمة أكثر وضوحًا عند فحصها.
بلاغ الإساءة عبر واتساب
إذا وقعت الإساءة من خلال تطبيق واتساب، فيُنصح بالاحتفاظ بالرسائل التي تتضمن العبارات المسيئة، مع إظهار البيانات المتاحة التي تساعد في تحديد المحادثة وصاحب الحساب،ويُفضل عدم حذف المحادثة أو تغيير محتواها، والاحتفاظ بالتوقيتات والرسائل المرتبطة بالواقعة، إذ قد تساعد هذه التفاصيل في توضيح سياق الإساءة عند تقديم البلاغ وفحصه من الجهات المختصة.
ما الأدلة المطلوبة لتحرير محضر سب إلكتروني؟
تمثل الأدلة الإلكترونية عنصرًا مهمًا عند تقديم بلاغ بشأن السب أو القذف عبر الإنترنت، لأنها تساعد في توضيح طبيعة الواقعة وتحديد المحتوى محل الشكوى.
ومن أبرز الأدلة التي يُنصح بالاحتفاظ بها:
- صور الشاشة التي تظهر العبارات المسيئة بوضوح.
- رابط المنشور أو التعليق أو الصفحة التي تضمنت الإساءة.
- بيانات الحساب المستخدم في نشر المحتوى، متى كانت متاحة.
- الرسائل المتبادلة بين الأطراف، إذا كانت الواقعة قد حدثت عبر تطبيق للمراسلة.
- تاريخ الواقعة وتوقيتها، وأي تفاصيل إضافية تساعد في فهم ما حدث.
ولا يُنصح بحذف الرسائل أو المنشورات محل البلاغ قبل توثيقها، كما يجب تجنب تعديل الصور أو التلاعب بالمحتوى المقدم؛ إذ إن سلامة الأدلة قد تكون مهمة عند إجراء الفحص الفني.
ماذا يحدث بعد تحرير محضر السب والقذف؟
بعد تقديم البلاغ، تُتخذ الإجراءات اللازمة لفحص الواقعة وفقًا لاختصاص الجهات المعنية،وقد يشمل ذلك مراجعة الأدلة الإلكترونية والتحقق من البيانات المرتبطة بالحساب أو المحتوى محل الشكوى،وبحسب الإجراءات المتبعة، يمكن إحالة المحضر إلى قسم الشرطة المختص، ثم إلى النيابة العامة لاتخاذ ما تراه مناسبًا قانونًا، وفقًا لنتائج الفحص وملابسات الواقعة،ويظل تحديد المسؤولية القانونية والعقوبة أمرًا يتوقف على تفاصيل كل حالة، وطبيعة العبارات المنشورة، والأدلة المتاحة، ومدى انطباق النصوص القانونية ذات الصلة.
نصائح مهمة قبل تقديم بلاغ عن الإساءة الإلكترونية
لضمان توثيق الواقعة بصورة جيدة، يُنصح باتباع عدد من الخطوات قبل التوجه إلى الجهة المختصة، أبرزها الاحتفاظ بنسخة من الأدلة وعدم حذف الرسائل أو المنشورات، وتسجيل الروابط والبيانات المتاحة للحساب محل الشكوى،كما يُفضل عدم الرد على الإساءة بعبارات تتضمن سبًا أو تهديدًا، حتى لا تتطور الواقعة إلى خلاف متبادل قد يستلزم فحص تصرفات الأطراف جميعًا. ويمكن كذلك الإبلاغ عن المحتوى المخالف لإدارة المنصة، مع العلم أن حذف المنشور من المنصة لا يغني بالضرورة عن اتخاذ الإجراءات القانونية إذا أراد المتضرر تقديم بلاغ رسمي، فإن سرعة توثيق الواقعة والتوجه إلى الجهة المختصة يساعدان في الحفاظ على الأدلة وتقديم صورة واضحة عما حدث، مع ترك فحص البلاغ وتحديد المسؤولية للجهات المعنية وفقًا للقانون.