استخراج توكيل رسمي عام في القضايا من المنزل عبر مصر الرقمية: الخطوات والشروط
أصبح بإمكان المواطنين استخراج توكيل رسمي عام في القضايا إلكترونيًا دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب الشهر العقاري، وذلك من خلال خدمة جديدة أتاحتها وزارتا العدل والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عبر منصة مصر الرقمية،وتوفر الخدمة إمكانية استكمال إجراءات التحقق من الهوية والتوقيع الإلكتروني عن بُعد، ثم استلام التوكيل من خلال البريد المصري على العنوان الذي يحدده المواطن.
ما خدمة استخراج توكيل رسمي عام في القضايا أونلاين؟
تتيح الخدمة الجديدة إصدار التوكيل الرسمي العام في القضايا عن بُعد، بما يساعد المواطنين على إنجاز معاملات التوثيق إلكترونيًا بدلًا من الانتقال إلى مكاتب الشهر العقاري أو منافذ التوثيق،وتعتمد الخدمة على مجموعة من التقنيات الرقمية للتحقق من شخصية المواطن وأهليته وإرادته، من خلال تطبيق الهوية الرقمية، إلى جانب استخدام التوقيع الإلكتروني المعتمد لإتمام المعاملة،وتأتي هذه الخطوة ضمن خطة الدولة للتوسع في التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية، وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات المختلفة باستخدام الوسائل الإلكترونية، مع الالتزام بضوابط حماية البيانات والأمن السيبراني.
أهمية استخراج التوكيل الرسمي العام في القضايا من المنزل
تستهدف الخدمة الجديدة تقليل الوقت والجهد الذي كان يستغرقه المواطن في الانتقال إلى مكاتب التوثيق والانتظار لإتمام إجراءات إصدار التوكيل، فضلًا عن الحد من الزحام داخل مقار الشهر العقاري،وتزداد أهمية هذه الخدمة في ظل ارتفاع حجم المعاملات اليومية المتعلقة بالتوكيل الرسمي العام في القضايا، إذ يبلغ متوسط عدد المعاملات التي تنفذها مكاتب ومنافذ التوثيق نحو 18 ألف معاملة يوميًا،ومن خلال إتاحة الخدمة عبر منصة مصر الرقمية، أصبح بإمكان المواطنين تقديم طلباتهم واستكمال خطوات التحقق والتوقيع إلكترونيًا، مع اختيار عنوان مناسب لتوصيل محرر التوكيل عن طريق البريد المصري.
خطوات استخراج توكيل رسمي عام في القضايا عبر منصة مصر الرقمية
يمكن للمواطن الراغب في استخراج توكيل رسمي عام في القضايا من المنزل اتباع مجموعة من الخطوات الإلكترونية، التي تبدأ بالدخول إلى منصة مصر الرقمية وتنتهي باستلام المحرر على العنوان المحدد.
وتتمثل خطوات الحصول على الخدمة فيما يلي:
- الدخول إلى منصة مصر الرقمية.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي على المنصة.
- اختيار خدمة «إصدار توكيل رسمي عام في القضايا عن بُعد».
- إدخال البيانات المطلوبة لإتمام المعاملة.
- سداد الرسوم المستحقة باستخدام إحدى وسائل الدفع المتاحة.
- الانتقال إلى تطبيق الهوية الرقمية لاستكمال إجراءات التحقق من شخصية المواطن وأهليته وإرادته.
- إجراء مسح للوجه حتى تتم مطابقته بالبصمة البيومترية المسجلة في قواعد بيانات الدولة المصرية.
- استلام محرر التوكيل إلكترونيًا، إلى جانب شهادة التوقيع الإلكتروني عن بُعد المخصصة للمعاملة.
- استخدام شهادة التوقيع الإلكتروني للتوقيع على طلب التوكيل.
- تحديد عنوان استلام المحرر وإدخال بيانات التوصيل المطلوبة.
- انتظار وصول التوكيل الرسمي العام في القضايا إلى العنوان المحدد من خلال البريد المصري.
وتتيح هذه الخطوات إتمام الإجراءات الأساسية إلكترونيًا، دون الحاجة إلى زيارة مكتب الشهر العقاري لاستكمال المعاملة بالطريقة التقليدية.
كيف يتم التحقق من هوية المواطن عند استخراج التوكيل؟
تعتمد خدمة إصدار التوكيل الرسمي العام في القضايا عن بُعد على تطبيق الهوية الرقمية، الذي يؤدي دورًا أساسيًا في التأكد من هوية الشخص الذي يقدم الطلب،وتستخدم المنظومة تقنيات الذكاء الاصطناعي للتحقق من شخصية المواطن وأهليته وإرادته، من خلال إجراء مسح للوجه ومقارنته بالبصمة البيومترية المسجلة في قواعد بيانات الدولة المصرية،وتساعد هذه الآلية في التأكد من أن الشخص الذي يستكمل إجراءات إصدار التوكيل هو صاحب الهوية المسجلة، بما يدعم موثوقية المعاملات الإلكترونية ويحد من احتمالات انتحال الشخصية،كما تتيح المنظومة إصدار شهادة لحظية للتوقيع الإلكتروني عن بُعد، تكون مخصصة للاستخدام مرة واحدة في كل معاملة، بما يسمح للمواطن بالتوقيع على محرر التوكيل إلكترونيًا وفقًا لمعايير الأمان المعتمدة.
ما دور التوقيع الإلكتروني في إصدار التوكيل من المنزل؟
يمثل التوقيع الإلكتروني أحد العناصر الأساسية في خدمة استخراج التوكيل الرسمي العام في القضايا عبر الإنترنت، إذ يتيح للمواطن اعتماد طلبه إلكترونيًا دون الحاجة إلى استخدام التوقيع الورقي داخل أحد مكاتب التوثيق،وتعتمد المنظومة على تقنية التوقيع الإلكتروني عن بُعد، التي أنشأتها هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات وفقًا للمعايير الدولية، مع ربط أنظمة الجهات المرخص لها بالمنظومة لتسهيل إصدار شهادات التوقيع الإلكتروني عند الحاجة إلى توقيع المستندات والمعاملات الرقمية،وتتميز التقنية الجديدة بإمكانية إتمام عملية التوقيع دون الاعتماد على الوسائط التقليدية، مثل البطاقات الذكية أو وحدات التشفير المدمجة، وهو ما يساهم في تبسيط الإجراءات وتوسيع نطاق الاستفادة من الخدمات الرقمية.
من أين يمكن تحميل تطبيق الهوية الرقمية؟
يحتاج المواطن إلى استخدام تطبيق الهوية الرقمية لاستكمال خطوات التحقق من الشخصية والأهلية والإرادة عند استخراج التوكيل الرسمي العام في القضايا عن بُعد،ويمكن تحميل التطبيق على الهواتف الذكية من خلال متاجر التطبيقات الرسمية، وفقًا لنظام تشغيل الهاتف، وذلك على النحو التالي:
- Google Play: للهواتف التي تعمل بنظام أندرويد.
- App Store: للهواتف التي تعمل بنظام iOS.
وبعد تحميل التطبيق، يمكن للمواطن استخدامه لاستكمال إجراءات التحقق المطلوبة ضمن خطوات إصدار التوكيل الإلكتروني.
كيف يصل التوكيل الرسمي العام في القضايا إلى المنزل؟
بعد الانتهاء من تسجيل البيانات وسداد الرسوم واستكمال التحقق من الهوية والتوقيع الإلكتروني، يستطيع المواطن تحديد عنوان استلام محرر التوكيل وإدخال بيانات التوصيل المطلوبة،ويتولى البريد المصري توصيل التوكيل إلى العنوان الذي يحدده صاحب الطلب، وهو ما يوفر على المواطنين عناء الانتقال مرة أخرى إلى مكاتب الشهر العقاري للحصول على المحرر،وتجمع الخدمة بذلك بين تقديم الطلب إلكترونيًا والتحقق الرقمي من الهوية والتوقيع عن بُعد، وصولًا إلى توصيل التوكيل للمواطن، في إطار جهود تطوير خدمات التوثيق وتيسير حصول المواطنين عليها،وتعكس هذه الخطوة توجه الدولة نحو الاعتماد على الحلول التكنولوجية في تقديم الخدمات الحكومية، بما يساهم في تقليل الإجراءات التقليدية وتوفير الوقت والجهد، مع الحفاظ على ضوابط التحقق من الهوية وتأمين المعاملات الرقمية.