• الرئيسية
• متنوعات

تقدم برامج الذكاء الاصطناعي مثل شات جي بي تي العديد من المميزات والخدمات للمستخدمين في مجالات متعددة، سواء كانت عملية أو علمية، بما يشمل تخطيط المشاريع، تطوير المهارات، والحصول على معلومات وأفكار جديدة.

لكن مع هذه الفوائد، يلجأ البعض إلى استخدام هذه البرامج كبديل للعلاقات الاجتماعية البشرية، للتحدث عن مخاوفهم وأحلامهم وطلب النصائح. ومع ذلك، يشير موقع Psychiatric Times إلى أن هذه الدردشات الآلية قد تحمل مخاطر صحية ونفسية واجتماعية للمستخدمين، نستعرضها فيما يلي:

1. عدم تقديم دعم حقيقي

على الرغم من قدرة برامج الذكاء الاصطناعي على تقديم إجابات ونصائح، إلا أنها تعمل على نماذج لغوية محوسبة لا تخضع لمراجعة نفسية أو طبية دقيقة.

• الهدف التجاري لهذه التطبيقات يشجع المستخدمين على البقاء منغمسين فيها لفترات طويلة.
• الإفصاح عن المشاكل الشخصية أمام برنامج آلي لا يملك مشاعر يجعل الدعم المقدم غير فعّال.
• بالتالي، لا يمكن الاعتماد على الدردشة الآلية لتقديم الدعم النفسي أو المشورة العاطفية الحقيقية.

2. مخاطر صحية ونفسية

تشجع بعض تطبيقات الدردشة الآلية على اتباع أنماط حياة صارمة وغير مناسبة أحيانًا، مثل:

• ممارسة الرياضة المفرطة.
• اتباع أنظمة غذائية قاسية.
• التمسك بصفات أو سلوكيات غير مناسبة اجتماعيًا.

وذلك نتيجة الطابع اللغوي الذي يوحي بأن هذه الحلول هي الأفضل، ما قد يؤدي إلى مشاكل صحية أو ضغوط نفسية، مثل القلق أو التوتر أو اضطرابات الأكل أو السلوكيات القهرية.

3. الانعزال الاجتماعي

تستنزف برامج الذكاء الاصطناعي أوقات المستخدمين، حيث يميل البعض إلى قضاء ساعات طويلة يوميًا في التفاعل مع هذه التطبيقات، ما يؤدي إلى:

• تراجع العلاقات الاجتماعية الحقيقية.
• ضعف التفاعل مع الأصدقاء والعائلة.
• إحساس بالوحدة والانعزال عن المجتمع.

الاعتماد المفرط على الدردشة الآلية قد يحل محل العلاقات الإنسانية الطبيعية، ما يزيد من مشاعر العزلة الاجتماعية والاكتئاب.

4. تأثير على اتخاذ القرارات

يُحذر الخبراء من أن الاستخدام المفرط لشات جي بي تي وغيره من برامج الذكاء الاصطناعي يمكن أن يؤثر على قدرة الفرد على اتخاذ القرارات الواقعية، إذ يميل المستخدم إلى الاعتماد على الحلول الآلية بدل التفكير النقدي والتحليل الشخصي.

• هذا قد يؤدي إلى قرارات غير متوازنة في مجالات الحياة الشخصية أو المهنية.
• كما يقلل من تطوير المهارات الذهنية والاجتماعية اللازمة للتفاعل مع الواقع.

نصائح للحد من المخاطر

للاستفادة من الذكاء الاصطناعي دون التعرض للمخاطر، ينصح الخبراء بما يلي:

1. تحديد أوقات استخدام محددة لتجنب الانغماس الطويل في الدردشة الآلية.
2. الموازنة بين العلاقات الاجتماعية الحقيقية والافتراضية.
3. استشارة متخصصين عند مواجهة مشكلات نفسية أو صحية بدلاً من الاعتماد على الذكاء الاصطناعي فقط.
4. اتباع نمط حياة صحي ومتوازن وعدم الانسياق وراء توصيات صارمة أو غير واقعية من برامج الذكاء الاصطناعي.